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安心の10年保証!
お家のトラブル
いつでも駆けつけます!

WARRANTY

安心の保証

安心の保証制度「住設ワランティ」

アークプランでは、
「24時間365日緊急駆け付けサービス」
を行っています。
おうちのあらゆるトラブルや
不具合を素早く直します!

「緊急駆け付けサービス」とは?

 

水漏れや詰まり、建具トラブル、電気器具の接触不良や不具合

お家のトラブルや不具合などの「お困りごと」に対し、お電話1本で専門のスタッフが駆けつけ、応急対応するサービスです!

 

年中無休!
24時間緊急トラブル1次対応

対応できる箇所

  • 電気
  • ガス
  • 水まわり
  • 窓・ガラス
  • 鍵
  • ■(例)水回りのトラブル
  • キッチンやトイレ、洗面、お風呂の水漏れや詰まりなどのトラブルに駆け付け、一次対応いたします。
  • 作 業 例

    止水作業・詰まり除去・清掃・ボルトの増し締め例

  • ※部品代は別料金となります。金額は事前に提示いたします。
    ※原因箇所が教養部に及ぶ場合は、作業対象外となります。
  • ■(例)電気のトラブル
  • 換気扇、照明器具、スイッチなどのトラブルに駆け付け、点検、一次対応を行います。
  • 作 業 例

    ブレーカーが落ち、スイッチ、コンセント、
    分電盤などの不具合、通電確認・接触不良解消

  • ※食洗器、冷蔵庫等の家電は対象外になります。
    ※部品代、特殊作業が必要な場合は、実費負担が発生します。
  • ■(例)建具のトラブル
  • ドアや窓などの建具トラブル、開閉時の不具合に駆け付け、一次対応を行います。
  • 作 業 例

    丁番の増し締め・引戸の戸車などの修理、調整

  • ※部品代は別料金となります。金額は事前に提示いたします。

ご利用期間
物件引き渡し日より10年間
※5,000円いないの修理(部品代等)無料サービスは
1年間につき1回までとなります。
※60分以内の作業にかかる作業代、
出張費は期間中無料となります。

おうちの設備でお困りの際は
0120-202-150
までご連絡ください!

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